Okres jesienno- zimowy to trudny czas dla osób bezdomnych, które są narażone na zamarznięcia, odmrożenia czy wychłodzenie. Zamojska Straż Miejska odwiedza miejsca, w których osoby bezdomne są widywane najczęściej, są to ogródki działkowe, pustostany. Strażnicy informują, gdzie mogą szukać noclegu i różnego rodzaju pomocy. Zamojskie Schronisko dla bezdomnych Towarzystwa Pomocy im. św. Brata Alberta, gdzie zwykle kierowani są bezdomni, dysponuje 34 stałymi miejscami i 10 miejscami interwencyjnymi. Pamiętajmy o ludziach, którzy potrzebują pomocy. Jeden telefon może uratować życie.

Informacje dotyczące osób wymagających wsparcia należy zgłaszać do:
Miejskiego Centrum Pomocy Rodzinie ul. Lwowska 57 tel. 84 677 56 30, 84 677 56 33
lub:
Schroniska dla Bezdomnych Mężczyzn im. Św. Brata Alberta (czynnego całą dobę) - ul. Orlicz- Dreszera 2 tel. 84 627 09 31,
Ośrodka Interwencji Kryzysowej - ul. Kilińskiego 32 tel. 84 641 21 25,
Straży Miejskiej w Zamościu - ul. Rynek Wielki 13 tel. 84 639 93 41, Telefon Alarmowy Bezpłatny: 986
Komendy Miejskiej Policji w Zamościu - ul. Wyszyńskiego 2 tel. 84 677 14 17. Telefon Alarmowy Bezpłatny: 997

W Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim działa całodobowy numer 987, pod którym, szczególnie w okresie zimowym, można zgłaszać informacje o zagrożeniu życia i zdrowia mieszkańców woj. lubelskiego, jak również uzyskać adresy placówek udzielających pomocy osobom bezdomnym.